清晨、5点、11点、数百万人、轨交1号线、2个小时，6个小时。。。这些带有时间和数字标识的字眼一下子都集中在昨天的上海地铁。。。
昨天，2009年岁末的一个周二。清晨，起早，忙碌的上海人如常赶上班早高峰的地铁。可是，不曾料想几乎从来未遭遇的“地铁惊魂”就在不到一个小时后发生。拥有着上海轨道交通线路老前辈称号的“轨交1号线”发生了故障，而整个故障的排除，人员的疏散和交通的恢复因种种原因竟然耗时近6个小时。潮水般的人流拥堵在各个地铁出口，事故车厢内闷热难当，气味难闻，车厢里的人受不了；候车区及整个站台都拥挤满了等候地铁进站的人群，大家焦急难耐，车厢外的人一样受不了这样的水泄不通。2个小时过去了，人们还是不知道发生了什么？没有人出来正面解释！是退票出站寻找公交线路还是继续等，说不定下一分钟列车就进站了。人们带着一线希望继续“死守”。时间一点一滴的过去，大冷的天人们在地铁里却额头冒汗，喉咙口冒烟，还有“内急”的，耐心已经到了极限。。。憋屈呀！
2小时候终于得到消息是前方两辆1号线侧面碰撞，出故障了，导致后续车辆无法发出，所幸没有人员伤亡。人们在惊叹之余，抱怨声、索歉声不绝于耳。中途出站的连的都打不到，黄牛车费用乘机翻番，公交车更是挤不上。。。上午11点多终于疏散了人群恢复了交通。这场惊心动魄，上海轨交运营史上罕见，一时间网络上出现了“上海滩、上海瘫”的评论。晚上电视新闻直播了事故的概况，对轨交的应急预案的完备提出了疑问。世博在即，上海和上海人真的还有很多地方要努力啊！
由此还可以联想到上海的医院挂号排长龙，拿药（尤其是中草药）候半天；到银行办事更要有充分的心里准备，啥时候轮到你，一上午能不能办下来还不一定呢。人多不代表无序，每个行业要力争做到规范服务，而作为市民也要提升自身的素质，哪怕是出门前多做点功课，尽量减免不必要的时间浪费，文明世博文明上海一定能行！
